Impresii despre Regiunea Bansko, Bulgaria

calitatea mancarii sub asteptari fara meniuri Children friendly

Sala de mese foarte mica, intrarea se facea in serii

Frig in camera Nu mi.au acordat cametra pt care am platit, motivand ca poEle vazute de mine nu corespund tipului de camera achizitionat.

Nu este cqzul

Camere cu mobilier lipsa i neintreinut. Curaenie facuta superficial.

Pereti subtiri, se auzea orice zgomot. Canapeaua din sufrageria destul de neconfortabila chiar si pt un copil mic. Mancare putin diversificata si mereu aceeasi. Copilul a facut indigestie, la fel si o parte din prietenii cu care am fost. Piscina cu apa ca gheata. toate activitatile din hotel sunt contra-cost.

Frig in camera, masa nu este de nivelul unui hotel de 4 stele : proasta, insuficienta, bauturile racoritoare se iau de la bar trebuie sa cauti barmanu, bautura alcoolica prumul pahar gratuit al doilea se plateste, berea se plateste. loby bar foarte mic.

Foooooaarte departe de gondola i zona de magazine/pub-uri (aprox 2.5km) Piscina mult prea mica pentru capacitatea hotelului

miros in camere de la canalizare/ lipsa mobilier de stricta necesitate: scaune, masuta, doar o noptiera la doua paturi, fara cirlige ptr agatare la baie/ conexiune ff proasta internet in camere/ skibuss- trei dimineata si trei seara- mult prea putine / prosoape uzate

hotelul se incalzeste cu aer conditionat in unele camere. zgomot aparat aC si camera slab incalzita. am primit o aeroterma la cerere, la fel de zgomotoasa.

curatenia lasa de dorit mancarea si sala de mese foarte simpla

no enough light in the restaurant. You couldn't bearly see the food on the buffet area. If the Spa & pool are allocated in another building then, I expect they provide FREE dressing gowns so I do not freaking freeze going onto the open air with my little towel and wet in the middle of February!!!

Piscina mica=inghesuiala-exclus inotul dupa ora 17 Departe de Bansko transfer deficitar cu auto apartinand hotel, recomand auto propriu

curatenia in camere se face cam de suparafata

Spatiu insuficient in sala de mese atunci cand hotelul este ocupat la capacitate maxima. Cu toate aceste, FELURILE DE MaNCaRE NU aU LIPSIt. Mancarea buna. - de asemenea, spatiu insuficient pt. parcarea hotelului in cazul ocuparii la capacitate maxima. - solutii pt. parcare contra-cost, gasiti in zona adiacenta hotelului

Putine sezlonguri la SPa.

Geamurile nu se inchid, a fost nevoie de 2 calorifere electrice pentru a compensa curentul din camere. Cina se comanda pe menu, ar fi un lucru bun daca menu-ul ar fi schimbat din cand in cand si mai ales daca nu ar trebui asteptat aprox. 1.5 ore. Desi distanta pana la partie este de 400-500 m, nu exista ski shuttle.

Hotelul nu a respectat cererea noastra de a fi cazai in corpul cu piscina. In schimb prieteni de ai notri care au achitat dupa noi, au primit camera acolo. am fost un grup mare de aprox. 30 persoane. In a 4 zi de concediu maina nailor a fost Sparta in fata recepiei. Reacia celor de la hotel a fost doar sa si ceara scuze. La doua zile dupa a fost furata o alta maina Si alta Sparta. Complet nesigur!!! Nu recomand. Mai ales ca personalul este arogant in situaii de acest tip, in loc sa te ajute.

Nimic.

- am locuit la camera 137- parter si cu parere de rau anunt ca zilnic intre orele 22.00 07.00 se lua caldura drept pentru am fost obligat sa iau atitudine la receptie, fiindu-mi adus un radiator in camera pentru a fi creata o temperatura acceptabila; - Hotelul nu a putut asigura loc de parcare; - De asemenea apa la piscina nu avea mai mult de 17-18 grade;

Hotelul este departe de gondola iar microbuzul vine greu si nu poate lua toti clientii. Mancare repetitiva, rece si slabuta calitativ, locuri la masa insuficiente pt cati clienti au. Camerele destul de curate cu conditia sa nu fiti cazati la ultimul etaj unde miroase a canal, ei stiu de problema dar nu dar nu fac nimic sa remedieze deficientele. Replica lor a fost sa mergem in alta parte daca nu ne convine. S-au razgandit si ne-au dat alte camere dupa ce i-am amenintat cu tripadvisor fiind 5 familii in grup. Nu am mai reveni aici.

Zona destul de periculoasa din punct de vedere al sigurantei privind autovehiculele ,unul din prietenii mei a trecut printr-o experienta de acest gen pe 7.02.2018 i, masina a fost sparta(Lexus RX) chiar in fata hotelului incercand sa o fure dar fara succes ,echipele de paza si securitate fiind prezente dar nepasatoare si poate chiar manutza in manutza cu “magicienii”. In concluzie parcarea nu este pazita 24/24

mincarea repetitiva, fara prea mare alteranta la micul dejun.

- hotelul pune la dispozitia turistilor parcare doar platita cu 20 leva/zi; - nu au putut sa ne dea inca un card de acces in camera, noi avand un singur card la 3 persoane - una din cele 3 camere avea caloriferele reci si abia la insistentele noastre au aerisit instalatia si a functionat incalzirea; - sala de mese pare sa fie prea mica pentru capacitatea hotelului / este foarte aglomerata - internetul wifi oferit este ca si inexistent si doar contra cost se ofera internet "de mare viteza", ceea ce ne-am fi asteptat sa fie inclus la cele 4 stele, care, la randul sau, nu a mai mers in a 3-a zi din cele 3 platite - in una din camere canapeaua extensibila avea in componenta niste stinghii transversale care cadeau des, deci nu ofera o experienta prea placuta

Nu

- primire neprietenoasa ( probabil pentru faptul ca suntem romani ) refuza comunicarea in limba engleza si bolborosesc in bulgara pe un ton agresiv, fapt ce ma irita destul de tare avand in vedere faptul ca nu e prima data cand vin in acest hotel! - se cere tips cu promisiunea ca te ajuta sa obtii o camera foarte buna ulterior uitand ce au promis! - lipsa cabinei de dus creeaza un disconfort ( de cate ori intru in baie ma ud pe picioare , baia nu poate fi utilizata pret de cateva ore dupa un dus! ( derdelus ) - am primit o camera destul de mica! - Nume receptioner : VIKtOR Nota 4!

in apartament a fost cam frig, instalaia termica nu facea faa.

Cei de la receptie tolerau in hol un grup de drogati din anglia care faceau spectacol in fiecare seara. trebuia sa tinem copilul in camera ca sa-l ferim de aceasta priveliste.